Arrancan capacitaciones para migrantes en retorno

19 agosto, 2019 by IECA Guanajuato

 19 de agosto de 2019. Irapuato, Guanajuato. – El Instituto Estatal de Capacitación y la Secretaría del Migrante y Enlace Internacional arrancaron las capacitaciones para migrantes en retorno en el municipio de Irapuato.

Más de 300 migrantes guanajuatenses se prepararán en temas de electricidad, cancelería y aluminio, computación, plomería, fontanería, panadería y herrería.

Tras la firma del convenio entre las dos dependencias se acordó realizar la primera etapa de capacitaciones en San Felipe, Salamanca, Irapuato, Dolores Hidalgo, Silao y San Miguel de Allende.

Juan Hernández, secretario del Migrante y Enlace Internacional mencionó que tras el regreso de alrededor de 2,000 migrantes al mes el Gobierno del Estado de Guanajuato está preparado. “Buscamos generar mejores oportunidades para los migrantes, en su regreso al estado vamos a apoyarlos para que puedan desarrollar sus habilidades y crear su propio empleo. En Guanajuato estamos con los brazos abiertos para recibirte”.

De la misma manera, Juan Carlos López Rodríguez, director estatal del IECA mencionó “las puertas de los 30 planteles que tiene el Instituto en el estado están abiertas para atender a los migrantes guanajuatenses y sus familias, para que puedan reforzar los conocimientos que adquirieron en el vecino país del norte o para aprender nuevas especialidades que les permita seguir adelante.”

Al evento asistieron el director estatal del IECA, Juan Carlos López Rodríguez; el secretario del Migrante y Enlace Internacional, Juan Hernández; el director del plantel IECA en Irapuato, Cristian Mauricio Rodríguez Muñoz; el Director General de Desarrollo Social del municipio de Irapuato, Pedro Barroso Martínez y el enlace municipal de atención al migrante en Irapuato, Daniel Cuellar Escobar.

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IECA inicia Carrera Técnica en Comercialización para Pequeños Negocios

26 junio, 2019 by IECA Guanajuato

IECA inicia Carrera Técnica en Comercialización para Pequeños Negocios

Irapuato, Gto;  26 de junio.- El Instituto Estatal de Capacitación (IECA) puso en marcha la Carrera Técnica Terminal en Comercialización para Pequeños Negocios, dirigida a comerciantes establecidos, ambulantes y público en general para que adquieran conocimientos técnicos que les permita iniciar, formalizar, planear e impulsar un negocio que les brinde utilidades y mayores beneficios.

El programa inició en julio pasado en el que se inscribieron 60 comerciantes de los municipios de Celaya, León, Irapuato y Silao y que una vez que concluyeron el programa docente  de manera satisfactoria obtendrán un certificado y título como técnico terminal en comercialización para pequeños negocios con reconocimiento y validez oficial de la Secretaría de Educación de Guanajuato y de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

Los participantes en este proyecto piloto cursaron un año de la Carrera Técnica bajo un esquema de siete líneas curriculares enfocadas en las áreas de Administración, Contabilidad, Mercadotécnica, Informática, Marco legal, Desarrollo económico y humano e inglés.

Cada una de estas siete líneas tiene su importancia pues incluye hacer una planeación del negocio y facilitar la administración del mismo, utilizando herramientas de mercadotécnica y sistemas contables, así como entablar una conversación básica en inglés.

Esta es la primera carrera técnica que realiza el IECA y el próximo ciclo escolar se abrirá un nuevo proceso de inscripción que iniciará el 8 de julio.

A todos aquellos que les interese cursar dicha Carrera deberá cubrir los siguientes requisitos: ser mayor de 17 años en condiciones de rezago educativo a nivel medio superior, con el nivel de secundaria concluida y que tenga un negocio.

Deberán tener conocimientos básicos en las áreas de español y matemáticas, habilidades para comprender y resolver situaciones prácticas y actitud para trabajar en equipo.

Aunque la carrera va dirigida a negocios establecidos, grandes pequeños y ambulantes, el IECA también incluye a cualquier tipo de comercio, incluso a todos aquellas personas que desean adquirir conocimientos en el área comercial para el manejo de un negocio.

La carrera técnica se impartió en las oficinas de los mercados, con el fin de ofrecer facilidades a los comerciantes una vez que cerrarán sus locales y pudieran acudir a sus clases. También se recurrió a los planteles e instalaciones que tiene el IECA en el estado para cubrir los requerimientos. Para mayor información, las personas pueden consultar la siguiente página: ieca.guanajuato.gob.mx

 

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Recibe el IECA acreditación de CONOCER para evaluar y certificar

5 abril, 2019 by IECA Guanajuato

Recibe el IECA acreditación de CONOCER para evaluar y certificar

 Irapuato; Gto, 5 de abril.- El Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) de la Secretaría de Educación Pública entregó al Instituto Estatal de Capacitación (IECA) una acreditación para evaluar y certificar de manera conjunta la competencia laboral de las personas, así como su acreditación, ajustándose a los lineamientos del sistema nacional.

Alfonso García Sánchez, director de Promoción y Apoyo a Prestadores de Servicio de CONOCER entregó a Sergio Villanueva Zamora, coordinador de Operaciones del IECA, quien al momento de recibir el documento, manifestó que ésta acreditación representa un compromiso para que todas aquellas personas que reciben una capacitación, tengan un comprobante oficial de respaldo que certifique lo que aprendieron, ya sea en un especialidad u oficio.

“Hay personas que sólo tienen la primaria o secundaria y que al recibir un reconocimiento o certificación es altamente motivante”, añadió Villanueva Zamora, quien acudió a esta reunión en representación del Director General del IECA, Juan Carlos López Rodríguez.

Por su parte, García Sánchez reconoció que Guanajuato es un estado al que siguen llegando empresas extranjeras que cada vez más solicitan trabajadores con una certificación que demuestre que están capacitados para determinada labor solicitada por la empresa.

“Me complace ser testigo de la incorporación del IECA como entidad de certificación, porque es un brazo operativo para el estado y para el conocimiento total en beneficio de la ciudadanía”, afirmó.

Sánchez García explicó que en la nueva etapa de CONOCER se impulsarán los centros evaluadores que están en todo el país para captar personas que no tienen un apoyo para obtener un título profesional, pero que han desarrollado las capacidades para desempeñar un buen trabajo y que sean reconocidos por el país. “Se pretende que las personas más vulnerables, entre ellos, adultos mayores y madres solteras tengan estos beneficios a partir de una certificación”, aclaró Sánchez García.

En la reunión también estuvieron presentes, la directora del plantel IECA León, Carmen Lozano; el director del Instituto de Educación y Desarrollo Richard E. Dauch, César Hurtado; el director del plantel IECA Guanajuato, Israel Reyes Banda; el director del Centro de Alta Tecnología Automotriz plantel IECA Salamanca, Alberto Bremauntz, así como Víctor Morales, coordinador de Promoción del Sector Gobierno.

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Inauguran Red de Desarrollo de Talentos

4 abril, 2019 by IECA Guanajuato

Inauguran Red de Desarrollo de Talentos para un mejor servicio a empresarios

Irapuato, Gto; 3 de abril.- El director del Instituto Estatal de Capacitación (IECA) plantel Irapuato, Cristian Rodríguez Muñoz inauguró hoy la Red de Desarrollo de Talentos que tendrá como principal objetivo elaborar programas de capacitación en base a las principales necesidades y demandas de los pequeños y grandes empresarios de la región.

La Red está integrada por un comité que encabeza la presidencia de la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias, la Canaco, Coparmex, Canacintra, así como instituciones estatales como el INAEBA, Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable, así como el área de turismo municipal de Irapuato.

Un total de cien empresarios del ramo automotriz, agroalimentario, servicios y comercio acudieron a la presentación de lo que será la Red de Desarrollo de Talentos, con el fin de conocer las necesidades de capacitación y poder generar la estructura de mano de obra calificada que requieren las empresas de la región.

“Todos los que estamos aquí formamos parte de la Red y sabemos que tenemos muchos retos en nuestro entorno y creo que la mejor forma de enfrentar esos retos es a través de la colaboración de todos nosotros”, dijo en tono enfático Rodríguez Muñoz.

Apoyándose en una presentación, el director del plantel IECA de Irapuato explicó a los empresarios que el IECA dispone de un  modelo flexible de capacitación  para cubrir las necesidades de los empresarios, a partir de la identificación de sus necesidades y requerimientos y lograr hacer “un traje a la medida para las actividades que realizan”.

“El plantel Irapuato está completamente a su disposición para todo lo que ustedes requieran en materia de capacitación, les entregamos un reconocimiento de validez oficial y una constancia avalada por la SEP. Además ofrecemos precios accesibles para los cursos de capacitación”, explicó el director del plantel.

Mencionó que la mayor parte de las empresas solicitan cursos de capacitación de trabajo en equipo, proactividad e iniciativa. Pero además se incluye en todos los cursos la cultura de seguridad, pues el modelo de enseñanza al que recurre el IECA aplica el 80 por ciento de práctica y  20 por ciento en teoría.

Durante el evento se realizaron algunas conferencias, entre ellas, la de Jaime Acosta con el tema “Business Intelligence”, donde el ponente enfatizó la necesidad de que los pequeños empresarios deben darle un trato adecuado a los datos que generan con el fin de mejorar la productividad de sus negocios.

Antes de concluir, los asistentes hicieron un recorrido por el Centro de Maquinado para solicitar información en los stands de las instituciones de gobierno y del mismo IECA.

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El plantel IECA Irapuato y el Municipio capacitan a 911 personas

21 noviembre, 2018 by IECA Guanajuato

El plantel IECA Irapuato y el Municipio capacitan a 911 personas

Irapuato; Gto, 21 de noviembre.- El Instituto Estatal de Capacitación (IECA) plantel Irapuato y autoridades del Municipio lograron unir esfuerzos para dar capacitación gratuita a 911 personas, entre público en general, adultos mayores y personas con discapacidad, con la intención de fomentar el empleo y el autoempleo.

Los cursos iniciaron en marzo pasado y se impartieron en diferentes áreas y especialidades, tales como alemán, autocad, plan de negocios, soldadura microalambre, operador de CNC, computación office básico, electricidad residencial e industrial, alta repostería, formación de instructores, manejo de redes sociales.

También se logró capacitar en áreas de pasta francesa, desarrollo de talentos, formación humana, matricería, inglés, japonés cursos de facturación electrónica versión 3.3, así como desarrollo de supervisores y sentido de pertenencia.

La capacitación es una herramienta que ustedes tienen para enfrentar dificultades, dijo Cristian Rodríguez Muñoz, director del plantel IECA Irapuato, durante su intervención en una breve evento celebrado en la explanada del plantel y en el que estuvo presente Samuel López Arteaga, director de Promoción y Atracción de Inversiones del Municipio y beneficiarios de la capacitación.

“Una vez que terminen la capacitación, el reto que deben tener es implementar lo que aprendieron, después ubicarse en un empleo o en alguna empresa para trabajar, o bien, autoemplearse. Mientras que el tercer reto será lograr una especialización”, aclaró Rodríguez Muñoz.

Añadió que cuando se adquieren nuevas capacidades se incrementan las competencias y oportunidades de las personas y es por eso que “en el IECA los esperamos para que puedan obtener nuevos conocimientos para el futuro”.

En su momento, López Arteaga precisó que la capacitación es siempre una inversión, gracias a que está dotada de nuevos conocimientos y habilidades para enfrentar su presente y construir su futuro.

“Las ventajas de tener una capacitación es que nos estamos especializando y las empresas se pueden ahorrar más contratando un trabajador que tenga una especialidad, aclaro.

En este sentido, Daniel Gallaga Vázquez, quien se autodefinió como una persona con discapacidad visual, logró concluir el curso de capacitación gratuita en elaboración de lácteos.

“Yo aprendí a preparar rompope, cajeta, jocoque, queso botanero y ranchero”, dijo Gallaga Vázquez, tras comentar que “a nosotros se nos dificulta mucho el poder encontrar trabajo, nos tienen como personas inútiles que no podemos salir adelante, pero no es así. Ahora mi proyecto es echarle ganas y desenvolverme en lo que aprendí y sólo les pido de todo corazón que no se olviden de nosotros”, concluyó.

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Capacitará el IECA a 560 locatorios de mercados municipales

4 junio, 2018 by IECA Guanajuato

Capacitará el IECA a 560 locatorios de mercados municipales

  • Capacitara IECA 560 locatarios de Mercados Municipales

Irapuato; Gto, 4 de junio.- Para modernizarlos, hacerlos más rentables, así como rescatar su tradición y folclor de los mercados y centrales de abasto de Guanajuato, el Instituto Estatal de Capacitación (IECA) inició un proceso para capacitar a 560, comerciantes, locatarios y líderes de los mercados más representativos del estado.

Con la puesta en marcha del programa de Fortalecimiento a Centros de Abasto Social “Mi Plaza”, coordinado por la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable (SDES), el IECA contribuye al rescate de estos sitios emblemáticos que forman parte de la cultura mexicana a través de la capacitación en temas que tienen que ver con la mejora operativa, imagen comercial, inteligencia comercial e infraestructura.

También brindará elementos relacionados con el fortalecimiento de las cadenas productoras de servicios y bienes de consumo general.

Se tiene contemplado impartir 16 cursos y capacitar a por lo menos 560 comerciantes. Actualmente se han capacitado a comerciantes de mercados municipales de Cuerámaro, Cortazar, San Luis de la Paz y San Miguel de Allende, éste último terminará el proceso de capacitación el próximo 7 de junio.

Este proyecto piloto permitirá profesionalizar y especializar a comerciantes encargados de vender productos frescos, así como manipular fruterías, productos cárnicos, pequeros y la manipulación de comida para venta en los mismos mercados. Todo esto, con la intención de hacer los cambios necesarios de la forma en que se exhiben los productos en un local, usar frigoríficos para que los productos se mantengan frescos, ofrecer degustaciones a los clientes, utilizar una imagen que las personas puedan identificar al mercado y con sus clientes.

A través de este proyecto se pretende que los mercados públicos logren una transición para convertirse en mercados inteligentes, el cual permita una conjunción entre comerciantes que buscan mejorar el conocimiento y las necesidades del consumidor, incorporando la tecnología y la mercadotécnia.

Para lograr esta transición se requiere implementar aspectos logísticos, mejorar la imagen de la línea que se vende, ofrecer un trato cálido a los clientes, más servicios, capacitarse en producción y promoción, regalar algo de lo que venden a sus clientes en fechas conmemorativas, crear una página de Internet donde puedan ofertar sus productos, así como identificarse a través de un logotipo.

También deberán pensar en mejorar sus puestos, evitar dejar cajas vacías por los pasillos, obstruyendo el paso de los clientes, ofrecer donación de alimentos a personas necesitadas, invitar a las escuelas para que los niños conozcan la función de los mercados públicos y posiblemente contratar un chef para cocinar productos que ellos mismos venden.

La renovación de los mercados públicos representa la sobrevivencia frente a los pequeños y grandes supermercados, no sólo porque forman de la cultura popular, sino porque la venta de productos sanos los convierte en embajadores de la sociedad.

 

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Firman convenio el IECA y la Universidad San Ángel del Sur

1 junio, 2018 by IECA Guanajuato

Firman convenio el IECA y la Universidad San Ángel del Sur

  • Firman convenio IECA y la Universidad San Ángel del sur
    Firman convenio IECA y la Universidad San Ángel del sur
  • Firman convenio IECA y la Universidad San Ángel del sur
  • Firman convenio IECA y la Universidad San Ángel del sur

Irapuato; Gto, 1 de junio.- El Instituto Estatal de Capacitación (IECA) validará y entregará constancias a estudiantes en materia de Nutrición Deportiva de la Universidad San Ángel del Sur, Plantel Irapuato, luego de firmar un convenio de colaboración para arrancar un Diplomado en Nutrición Deportiva.

El convenio fue firmado por el Director General del IECA, Juan Carlos López Rodríguez y el Director Académico de la Universidad San Ángel del Sur(USAS), Luis Enrique Solís Pérez, durante una breve ceremonia.

El documento establece que el IECA sólo validará el diplomado y entregará las constancias correspondientes a los alumnos que hayan acreditado, así como también dará de alta el servicio de capacitación en materia de Nutrición Deportiva en el Sistema de Control Escolar, registrará la inscripción de los participantes y registrará a los instructores.

El diplomado está dirigido a estudiantes de la Licenciatura en Nutrición, Ciencias de la Salud y Ciencias Aplicadas del Deporte. También estará disponible para entrenadores e instructores deportivos, pasantes y profesionales titulares.

La capacitación se dará los sábados y tendrá una duración de 128 horas con la finalidad de que el alumno adquiera las herramientas necesarias que se requieren para el proceso de alimentación del deportistas, determinando el estado nutricional, composición corporal, necesidades y actividades que permitan mejorar su acondicionamiento y rendimiento físico, así como orientar las dietas, suplementos y la planeación del entrenamiento.

Además, los alumnos podrán diseñar estrategias para brindar asesorías y asistencia que brinde cuidado e intervención a grupos deportistas. Desarrollar planes de alimentación de acuerdo a las características individuales del deportista.

Durante su intervención, López Rodríguez puntualizó que el IECA busca tener alianzas de largo plazo. Felicitó a la universidad y a sus alumnos por abordar esquemas que tienen que ver con la nutrición y el deporte, porque eso implica cambiar los hábitos de las personas, su desarrollo humano. Pero su labor “estará cambiando vidas”, dijo.

Explicó que el IECA no puede ser especialista en todo, por lo tanto, su trabajo es construir espacios para formar, capacitar y obtener resultados. “El Instituto capacita a 120 mil personas cada año, a través de 7 mil cursos con más de mil instructores, aunque al lado de todo esto, hay muchas instituciones con las que tenemos grandes alianzas”.

Antes de concluir su intervención, el director general del IECA dejó las puertas abiertas para que los estudiantes de la universidad firmante puedan acercarse al IECA para aprender inglés.

En su momento, el director de la Universidad San Ángel comentó que con la firma de este convenio se fortalecerán las competencias de los estudiantes inscritos a este diplomado y contribuirá en la formación que tienen con su licenciatura. Además de que abrirá la vinculación con el IECA en el tema de inglés.

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Capacita el IECA a servidores públicos en cultura laboral, organizacional y calidad en el servicio

26 abril, 2018 by IECA Guanajuato

Capacita el IECA a servidores públicos en cultura laboral, organizacional y calidad en el servicio

  • Capacita IECA Servidores Públicos en cultura laboral
    Capacita IECA Servidores Públicos en cultura laboral
  • Capacita IECA Servidores Públicos en cultura laboral
    Capacita IECA Servidores Públicos en cultura laboral

Irapuato; Gto, 25 de abril.- Hoy arrancó el proceso de capacitación a servidores públicos en temas de cultura laboral, organizacional y calidad en el servicio, con la intención de ofrecer un trato de calidad y eficiente a la ciudadanía, a partir de un trabajo en equipo con prácticas innovadoras.

El curso de capacitación que se imparte en la Universidad Incarnate Word de esta ciudad tendrá una duración de siete horas y los servidores conocerán temas específicos tales como: identificar la diferencia entre la organización por funciones a la organización por procesos, conocerán los conceptos clave de trabajar en equipo, así como saber el concepto de la cultura en el trabajo en equipo y las estrategias para motivarla.

También recibirán información relacionada con la mejora continua, pilar fundamental para el desarrollo y evolución de la calidad total. Los presentes aprenderán a crear mecanismos al interior de los centros de atención para que detonen propuestas que motiven la mejora continua, así como también conocerán los conceptos y diferencias entre los tipos de buenas prácticas.

En esta cuarta jornada de capacitación,  en la que participa el Instituto Estatal de Capacitación (IECA) y la Secretaría de la Transparencia y Rendición de Cuentas, los servidores públicos podrán adquirir conocimientos y habilidades, permitiendo articular su aprendizaje individual, en equipo y organizacional

Estas jornadas de capacitación son eventos de profesionalización que impulsarán los modelos de calidad vigente, dijo Román Arias Muñoz, subsecretario de la Controlaría Social y Mejoramiento de la Gestión de la Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas.

En su momento, el director general del IECA, Juan Carlos López Rodríguez puntualizó que las competencias laborales y humanas son habilidades y actitudes que en conjunto podrá multiplicar las competencias individuales y humanas, lo que conocemos como capital humano.

Capacitar significa que una persona sea capaz y en este ejercicio los servidores públicos recibirán su constancia de capacitación. “La capacitación no es un accesorio ni una opción, es parte de nuestra obligación con la sociedad”, aclaró.

Por su parte, el rector de la Universidad Incarnate Word, José Antonio López Verver y Vargas manifestó que uno de los principales motivadores que compartimos es el servicio a la comunidad, a los jóvenes, a nuestro estado y al país.

“Compartimos con ustedes esa misma pasión por el servicio, ahora que nuestro país necesita estar en un ámbito de competencia hacia el futuro, porque estamos insertos en un panorama internacional”, aclaró.

Durante la breve ceremonia, se otorgó un reconocimiento al municipio de Irapuato por contar con mejores trámites y servicios.

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Reciben tres planteles del IECA reconocimiento como Oficina Modelo

14 abril, 2018 by IECA Guanajuato

Reciben tres planteles del IECA reconocimiento como Oficina Modelo

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 Silao; Gto, 13 de abril.- Los planteles del Instituto Estatal de Capacitación (IECA) de Silao, Irapuato, Yuriria y Salvatierra recibieron el reconocimiento como Oficina Modelo 2017, tras haber cumplido con los lineamientos suscritos dentro del programa Mejor Atención y Servicio (MAS).

Recibieron el reconocimiento los directores de los planteles de Silao, Alejandro Castro; de Irapuato, Cristian Rodríguez Muñoz; Yuriria, Soledad Rico Gómez y Salvatierra, Antonio Yerena Vera, otorgado por la Secretaría de la Transparencia y Rendición de Cuentas.

Dentro de los lineamientos para obtener dicho reconocimiento se encuentran el haber cumplido con los lineamientos como servidor público en ventanilla,  contar con programas anuales de evaluación y estadísticas de avance, equipo de mejora certificado en los perfiles establecidos por la Dirección de Normalización y  Certificación del MAS.

Además el personal debe reconocer y estar consciente de la importancia del servicio de calidad e implementación de protocolos de atención, tener un promedio de indicadores de percepción ciudadana superior a 9, puntos de contacto directo al ciudadano con mobiliario y equipo en óptimas condiciones, así como un ciclo de procesos con acciones planeadas para mejorar el tiempo de respuesta.

A través de la Oficina Modelo se pueden observar a corto plazo las mejoras en el servicio, el desarrollo para los centros de atención y poder potenciar los resultados, así como el saber los requerimientos en materia de atención técnica

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Participa el IECA en la Semana de Cultura Laboral en Irapuato y Celaya

23 marzo, 2018 by IECA Guanajuato

Participa el IECA en la Semana de Cultura Laboral en Irapuato y Celaya

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Celaya; Gto, 23 de marzo.- La capacitación es una parte fundamental para que cualquier empresa sea eficiente y ofrezca mejores condiciones de trabajo y salario a sus trabajadores, por lo cual el Instituto Estatal de Capacitación (IECA) Planteles Irapuato y Celaya participaron dentro de la Semana de Cultura Laboral.

El evento organizado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, así como los municipios de Irapuato y Celaya permitió que los asistentes conocieran la importancia que tiene la cultura laboral en los centros de trabajo como un proceso de armonización de las relaciones entre el trabajador y empleador.

Ante mil personas y teniendo como recintos la Universidad Quetzalcoatl de Irapuato y la Universidad de Celaya, respectivamente, los asistentes coincidieron en que la cultura laboral permite una revalorización del trabajo como elemento fundamental en el empresa  para alcanzar niveles altos de productividad, pero también de competitividad.

El IECA participó con 14 cursos en Robótica, 22 en Operación de Montacargas, 15 en Soldadura y 14 en Inyección de Plásticos, así como también se impartieron cursos de Generalidades de la facturación electrónica 3.3, Mantenimiento eléctrico a edificios, Proceso administrativo empresarial, Estrategias para aumentar ventas y Nuevas Técnicas de hidratación capilar.

La Semana de Cultura Laboral se realizó del 20 al 22 de marzo y acudieron diferentes dependencias y organismos empresariales, representantes del sector obrero, patronal y autoridades universitarias.

También se realizaron conferencias relacionado con la cultura laboral que tiene como objetivo principal focalizar el trabajo como un medio legítimo de manutención del ser humano y su familia, la solidaridad entre los integrantes de la empresa y su decisiva participación en favor de la productividad.

Se dio un amplio reconocimiento a la capacitación para introducir un cambio de actitudes y conductas que promuevan la creación de un ambiente solidario y participativo entre los trabajadores.

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